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Política de envío
THE RIDER’S CORNER
En The Rider’s Corner, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío.
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
- No se realizan envíos durante fines de semana ni días festivos.
- El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de tránsito del envío.
2. Métodos y tiempo de envíos
Ofrecemos las siguientes opciones de envío dentro de la República Mexicana:
- Envío estándar: 5 a 7 días hábiles
- Envío express: 2 a 3 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, alta demanda logística o incidencias con la paquetería.
3. Costo de envío
El costo del envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra, tomando en cuenta:
- Peso y dimensiones del paquete
- Dirección de destino
En ocasiones, ofrecemos envío gratuito en compras que superen un monto mínimo, el cual será informado claramente en el sitio web o durante promociones especiales.
4. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía, el cual te permitirá dar seguimiento a tu paquete en tiempo real a través del portal de la paquetería correspondiente.
5. Problemas con la entrega
Si tu pedido presenta alguno de los siguientes inconvenientes:
- Retraso en la entrega
- Pérdida del paquete
- Daño al momento de recibirlo
Deberás contactarnos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de entrega para poder apoyarte en la gestión y resolución del caso.
📧 Correo de contacto: soporte@theriderscorner.com
6. Cambios en la dirección de envío
Si necesitas modificar la dirección de entrega, deberás comunicarte con nosotros lo antes posible después de realizar tu pedido.
- No podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.
- En caso de error en la dirección proporcionada por el cliente, The Rider’s Corner no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas.
7. Alcance en los envíos
Actualmente, realizamos envíos dentro de la República Mexicana.
Para envíos internacionales, deberás contactarnos previamente para evaluar disponibilidad, costos y tiempos.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 Correo: soporte@theriderscorner.com
📍 Dirección: Miguel Alemán 222, Col. Centro, C.P. 85000,
Ciudad Obregón, Sonora, México
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